Hospitalisation

 Les interventions chirurgicales ont lieu soit :

 tous les chirurgiens de léquipe opèrent à la Clinique du Tonkin.

Seul les docteurs Michel NINOU, Pascal ROSTOUCHER, Vincent LOCQUET et Frédéric BREDEN opèrent à l’Hôpital Privé Jean Mermoz.

Seul les docteurs Kamil ELKHOLTI, Lionel ERHARD, Marc POZZETTO, Nicolas GIBERT et Jérôme VOGELS opèrent à la Polyclinique du Beaujolais.

Hospitalisation 2hospitalisation

Concernant votre séjour à la clinique, l'attribution de chambre seule se fera selon les disponibilités, le jour de votre entrée. Le nombre de chambres seules étant limité, nous ne pouvons pas nous engager à satisfaire immédiatement votre demande.

LE CONSENTEMENT ECLAIRE

Les chirurgiens et leurs assistantes sont là pour vous aider. Ils vous donneront tous les renseignements concernant les formalités à effectuer et vous aiguilleront pour la prise d'un rendez-vous en consultation d'anesthésie préopératoire.
 
Nous présenterons à votre signature un document de consentement éclairé, attestant de votre bonne compréhension des bénéfices et des risques de l'intervention dont vous allez bénéficier.
 

LE PROTOCOLE "BIEN VIVRE VOTRE HOSPITALISATION" A L'HOPITAL PRIVE JEAN MERMOZ

Ce protocole d'aide s'applique uniquement en cas de prise en charge ambulatoire à l'Hôpital Privé Jean Mermoz.

La Générale de Santé via l'Hôpital Privé Jean Mermoz et l'Institut Chirurgical de la Main et du Membre Supérieur collaborent dorénavant avec Europe Assistance afin de faciliter l'hospitalisation en ambulatoire de leurs patients.

Ce partenariat unique a pour but de permettre une hospitalisation de qualité, en toute sécurité même pour des séjours réduits à quelques heures.
Le programme « Bien vivre son hospitalisation », fruit de ce partenariat, permet aux patients pris en charge par l'équipe de l'ICMMS au sein de l'Hôpital Privé Jean Mermoz d'être suivis avant et après leur hospitalisation.

Institut chirurgical de la main et du membre supérieur

L'accompagnement à toutes les étapes de votre séjour

L'hospitalisation en ambulatoire, même si elle permet de réduire les risques liés à l'hospitalisation classique (infection nosocomiale, désorientation, …), est souvent génératrice de stress et d'angoisse. Malgré les consignes bien exprimées par les chirurgiens, le patient se sent parfois esseulé.
Grace à ce programme innovant, vous serez accompagné à toutes les étapes de votre séjour, rendant celui-ci plus simple et plus agréable.

Ainsi pour mieux écouter, conseiller et orienter le patient, 3 appels téléphoniques ont été prévus. Une liste de questions a été élaborée par l'équipe chirurgicale afin d'encadrer au mieux ces appels et une procédure a été mise en place pour pallier à d'éventuels problèmes que vous pourriez rencontrer. À chaque appel, vous aurez comme interlocuteur un professionnel de santé d'Europe Assistance.

  • Le premier appel a lieu 4 jours avant l'intervention. Il permet de s'assurer que vous avez été reçu en consultation d'anesthésie, que vous avez pu réaliser les éventuels examens complémentaires nécessaires à votre hospitalisation.
  • La veille de l'intervention, le deuxième appel permet de confirmer l'heure de votre arrivée au sein de l'HPJM et de rappeler les différentes modalités administratives à réaliser pour cette hospitalisation.
  • Enfin le lendemain de l'intervention, le dernier appel permet de prendre de vos nouvelles et de répondre à d'éventuelles questions.

Vous pouvez bénéficier de cette prise en charge depuis Août 2011 à l'Hôpital Privé Jean Mermoz et nombreux sont ceux qui nous expriment quotidiennement leur satisfaction. L'équipe de l'ICMMS est fière d'avoir pu participer à l'élaboration d'un programme permettant l'amélioration de la prise en charge de nos patients.

Voir la vidéo du protocole

Contenu modifié le 11/17/15